Байланыс арналары және жауап беру мерзімдері
Сұрағыңызды info@thanksforthinktanks.com мекенжайына жіберіңіз. Жұмыс күндері 24 сағат ішінде жауап береміз. Өтініште жобаның атауын және мәселенің мәнін көрсетіңіз — бұл талдауды жылдамдатады.
+7 (922) 093-8168 нөміріне дүйсенбіден жұмаға дейін 10:00-ден 18:00-ге дейін (Мәскеу уақыты) қоңырау шала аласыз. Әңгімелесу орташа есеппен 15 минутқа созылады, алдын ала жазылу қажет емес.
Кеңсеге келу арқылы мәселені егжей-тегжейлі талқылаймыз: 424258, Читинская область, город Лотошино, спуск Космонавтов, 22. Кездесу уақытын алдын ала телефон немесе email арқылы келісіңіз.
Күрделілік деңгейіне қарай: қарапайым сұрақтар — 1 жұмыс күні, техникалық ақаулар — 4 сағат ішінде алғашқы жауап, кешенді тапсырмалар — 2 жұмыс күні ішінде аралық есеп. Әр өтінішке менеджер бекітіледі.
Жалпы сұрақтарға жауапты FAQ бөлімінен таба аласыз. Егер жауап табылмаса, жоғарыдағы арналардың бірімен хабарласыңыз — біз қысқа мерзімде көмектесеміз.
Визуалды контент пен цифрлық имидж туралы ең көп сұралатын мәселелер — қысқа әрі нақты жауаптармен.
Бұл — логотип, фирмалық стиль, әлеуметтік желілерге арналған графика, фотосуреттер, видео және сайттағы барлық көрнекі элементтер. Біз контентті брендтің сипатына қарай дайындаймыз: түс палитрасынан бастап шрифт пен иллюстрация стиліне дейін.
Бір логотип пен қысқа айдентика жиынтығы — шамамен 2–3 апта. Толық брендинг, сайт беттері мен әлеуметтік желілерге арналған контент-план 4–6 аптаны алады. Нақты мерзімді алғашқы кеңесуде тапсырма көлеміне қарай белгілейміз.
Иә, барлық файлдарды (PNG, SVG, PDF, Figma көзі) толық құқықпен аласыз. Біз тек макет жасап қоймай, оны әртүрлі платформада қалай қолдану керектігін де түсіндіреміз. Қажет болса, қызметкерлеріңізге қысқа нұсқаулық та дайындап береміз.
Иә, біз фотограф және видеооператормен жұмыс істейміз. Түсірілім алаңын таңдау, жарық пен композицияны баптау, кейінгі өңдеу — бәрін өз мойнымызға аламыз. Егер түсірілім қажет болмаса, стоктық суреттерді бренд стиліне бейімдеп ұсынамыз.
Әсер етеді, сондықтан біз жеңіл форматтағы суреттер мен қазіргі заманғы кодты қолданамыз. Әр беттің жүктелу уақытын тексеріп, мобильді құрылғыларда да бірдей сапалы көрінуін қамтамасыз етеміз. Баяу сайт — клиенттердің жоғалуына әкелетін басты себептердің бірі.
Егер бренд нарықтағы орнын өзгертсе, жаңа аудиторияға бағытталса немесе ескі стиль заманауи көрінбесе — ребрендинг қажет. Кейде тек логотипті жеңілдету немесе түс палитрасын жаңарту жеткілікті. Біз алдымен аудит жасап, нені өзгерту керектігін нақты айтамыз.